인터넷 3년차 해지방어 후기 모음(SK, KT, LGU+)

안녕하세요. 지금까지 해지방어에 대한 글을 2개 썼는데요. 오늘도 해지방어에 대한 이야기를 가져왔습니다. 앞선 글에서 해지방어 개념 설명과 해지방어는 1년차, 2년차, 3년차로 매년 시도된다는 정보를 알려드렸습니다. 오늘은 해지방어 중 가장 큰 혜택을 받을 수 있는 3년차 해지방어 후기를 모아서 가져왔습니다. 아직 해지방어에 대해 모르시는 분은 아래의 글을 먼저 읽고, 후기 모음을 보시는 것을 추천합니다.

인터넷 해지방어, 안 챙기면 손해보는 이상한 혜택 꼭 챙기세요.

인터넷은 3년 약정을 걸고 가입을 하게 되어서 3년이 지나면 사용자는 선택의 기로에 서게 됩니다. 기존의 서비스를 그대로 이용할 것인가 또다른 통신사를 선택할 것인가를 결정하게 되는 것입니다. 그래서 해지방어에 대해 모르시는 분도 자연스럽게 해지방어를 경험하게 되기도 합니다. 어찌됐든 약정 3년을 채운 뒤에는 신규로 가입을 해도 최근에는 좋은 혜택을 받을 수 있기 때문에 옮기는 분들도 계시고, 기존의 통신사에서 해지방어에 성공해서 약정을 1년에서 3년까지 더 연장하는 분들도 있습니다. 어떤 조건이 더 좋은지 비교해보고 선택하는 것이 가장 좋겠습니다. 이때, 다른 사람은 어떤 혜택을 받았는지 알면 손해보는 일을 방지할 수 있겠지요. 그래서 제가 후기 모음을 준비한 것이니 참고하셔서 원하시는 결과를 얻으시길 바랍니다. 참고로, 해당 후기는 2016년 하반기부터 2017년 2월 현재까지 작성된 것들입니다.

LG유플러스 3년차 해지방어 후기

• 100메가 인터넷, 인터넷전화, TV 2회선 사용중인 사용자로 월 37000원 정도 납부한다. 약정 3년이 끝나고 몇 개월을 더 사용중인 상태에서 해지 전화를 했다.

• 1차 상담에서 '30만원, 월 요금 35000원'을 제시해서 거절했더니 '최대 40만원, 월 요금 35000원'을 제시했다. 상담원은 계속 더 생각해보라고 했으나 그냥 해지 예약해달라고 했다. 2차로 '46만원, 월 35000원'을 제시해서 타 통신사로 옮기면 월 납부금이 더 저렴해진다고 했다. 상품권을 줄이고 요금을 할인해주는 대안을 제시했지만 거절했다.

• 그대로 해지가 될 것 같아서 해지예약을 취소한 뒤 다시 예약했고, 나중에 다른 사람에게 연락이 와서 '49만원에 월 35000'을 제시받았다. 상품권 줄어도 요금을 낮추고 싶어 '39만원, 월 32800원, TV 채널 30개 증가와 월 3천원 할인 3개월'로 협의했다. 그리고 TV포인트 1만점과 셋톱박스 관련 이야기를 나누고 해지방어를 마쳤다.

• 인터넷, TV 사용기간 3년이 지나서 해지예약 전화를 걸었다. '상품권 36만원, 인터넷 1달 무료, TV 3개월 2200원 할인, uhd셋톱 리모컨 교환, 무료보기 1만원' 혜택을 준다고 했다. 타사는 상품권을 50만원 준다고 했더니 상품권 39만원이 최대라고 해서 그냥 해지 예약해달라고 했다. 30분 후에 다른 부서에서 전화가 와서 '상품권 45만원, tv 2200원 3개월 할인, 셋톱박스 리모컨 교환, 무료보기 1만원, 월 요금 29500으로 할인, TV채널 170개로 증가' 조건을 제시받고 3년 연장했다.

• 100메가 인터넷, TV 120채널 이용해서 월 34000원 납부하는 사용자다. 3년 약정만료 며칠 남기고 전화로 해지신청을 했다. 1시간 뒤 전화가 와서 '상품권 39만, 요금 29000원으로 쭉 할인, 6개월간 2200원 추가할인, TV채널 170개, 다시보기 1만원 쿠폰'을 준다고 해서 그냥 수락했다.

• 인터넷, TV, 인터넷전화 결합 이용자인데 해지방어 해서 인터넷, TV만 재약정했다. '상품권 45만원, 3개워 동안 TV채널 170개, 이전설치비 22000원 지원, 인터넷 1달 무료' 혜택을 받았다. 월 요금은 26000원이 될 예정이다.

• 가족들 핸드폰도 결합해놓은 사용자다. 해지방어 시도했는데 '3년 재약정시 TV UHD셋톱으로 변경, 기가 슬림으로 변경, 요금할인은 없음, 상품권 14만원' 제시가 끝이었다.

• 해지방어 혜택은 LG가 제일 많이 주는 것 같은데요. 결합이 되어있는 경우에는 혜택이 상대적으로 별로라고 합니다.
  
  

SK 3년차 해지방어 후기

• 인터넷, UHD TV, 와이파이 사용해서 월 35000원 정도 납부하는 사용자다. 3년간 해지방어 안 하고 사용했다. '1년 연장 조건으로 상품권 17만원, 요금 2200원 할인, Btv 포인트 1만원'을 제시해서 수락했다.

• 인터넷, TV 사용자다. LG로 옮길 생각이라 미리 신청해두고 해지 연락을 했다. '1년 재약정하면 월 요금 31900원, 25만원 캐시백, 채널 150개에서 170개로 증가, 인터넷 기가로 업그레이드, UHD 셋톱박스 교체' 조건을 제안받았다. 생각해본다고 한 뒤 다시 연락이 와서 요금할인을 받고 싶다고 했으나 할인 대신 Btv 포인트 3만원을 준다고 했다. 최종적으로 '1년 재약정 월 31900원, OK캐쉬백 25만원, Btv 포인트 3만점, TV채널 170개로 증가, 인터넷 100메가에서 기가로 업그레이드, 와이파이 무료, UHD셋톱으로 교체' 혜택을 받고 마무리했다.

• 인터넷과 TV 사용자다. 해지 접수 후 2시간만에 연락이 왔다. '1년 재약정시 15만원, 3년 재약정시 22만원'이라기에 1년 연장했다. 

• '상품권 15만원, TV 요금 2개월 1100원 할인, VIP PC케어로 프린터 잉크 1년에 2개 무료' 혜택을 받고 1년 재약정했다.

• 인터넷, TV 사용중인데 가족할인 50% 받아서 월 26000원 납부한다. 해지 접수 후 연락이 와서 1년 재약정을 했다. 조건은 '청구요금 20600원, TV UHD셋톱으로 업그레이드, Btv 요금제 업그레이드, Btv 포인트 2만점, OK캐쉬백 23만원'을 받는 것이었다.

• 인터넷, TV 사용자로 월 25000원 납부해왔다. 3년 약정이 만료된 뒤, 1년씩 2번 연장해서 사용해왔다. SKB 홈페이지에서 공인인증서로 해지 신청을 하니 연락이 왔다. 'UHD 셋톱으로 교체, OK캐쉬백 17만원, Btv 포인트 2만점, 요금 3000원 할인' 혜택을 받고 1년 재약정했다. 예전에는 15만원 정도 받았는데 이번에는 많이 받은 것 같다.

KT 3년차 해지방어 후기
인터넷 1위인 KT는 3사 중 가장 해지방어 혜택이 좋지 않다고 합니다.

• 인터넷, TV, 인터넷전화 3년 약정이 만기돼서 해지방어에 도전했다. '1년 재약정을 하면 인터넷 16000원, TV 8500원, 상품권 7만원' 조건을 제시받았다. 어떻게 할지 고민이다.

• 인터넷이랑 TV 사용자다. 3년 약정이 곧 끝나서 해지방어 접수했더니 전화가 왔다. '상품권 10만원'을 제시했는데 별로라고 하니 바로 해지 진행 절차를 밟았다.

• TV, 인터넷 사용자인데 3년 약정이 끝났다. 상담센터에 전화해서 혜택을 달라고 했더니 '3년 약정시 기가콤팩트로 업그레이드, 월 요금 1천원 할인, 상품권 7만원'이 전부라며 해지하려면 하라고 했다. 동네가 KT 인터넷만 괜찮아서 그냥 쓸까 생각중이다.

• 100메가 인터넷, TV 기본으로 각각 23000원, 8000원 납부하는 이용자다. 1년 재약정 조건으로 '인터넷 500메가로 월 20000원, TV 기본으로 5760원, 상품권 7만원, 인터넷은 3개월 후 100메가로 위약금 없이 낮춰서 월 15000원에 사용'하기로 했다. 타사로 옮기면 혜택이 더 좋지만 귀찮아서 그냥 수락했다.

• 인터넷, TV, 전화 이용자로 3년 약정이 만료됐다. 3년 재약정시 '인터넷 요금 월 3000원 할인'밖에 안 되고, 상품권 제공도 불가능하다는 답을 받았다.

• 인터넷 100메가 23000원, TV 8000원 내고 사용중인데 3월에 약정이 만료된다. 상담을 해보니 '인터넷 월 16000원, TV 7200원에 사용, 상품권 7만원 제공'받고 1년 약정을 하라고 했다.

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